Sistema de Turnos por WhatsApp

Gestión y agendamiento de turnos automático por WhatsApp

Permití que tus pacientes o clientes reserven, reprogramen y confirmen citas las 24 horas del día sin intervención de secretarias. Diseñado para clínicas de salud, consultorios, centros de estética, talleres mecánicos y concesionarias. Sincronización bidireccional con Google Calendar y ERPs para reducir el ausentismo (no-show) hasta un 65%.

¿Por qué Deepyze para tu Sistema de Turnos por WhatsApp?

Trabajamos con las mejores prácticas de la industria para garantizar resultados reales.

Agendamiento conversacional 24/7 sin esperas

Tus clientes consultan disponibilidad por profesional, especialidad o sucursal y confirman su cita en menos de un minuto, en cualquier día y horario, sin llamadas telefónicas.

Recordatorios preventivos: baja el no-show hasta 65%

Envío programado de mensajes 48h y 24h antes del turno con botones interactivos para 'Confirmar asistencia' o 'Reprogramar turno', liberando huecos con anticipación.

Sincronización en tiempo real con Google Calendar y ERPs

Conexión bidireccional instantánea. Si un operador bloquea un horario en el calendario de la clínica o en el software de taller, el bot actualiza los slots disponibles en milisegundos evitando sobreturnos.

Reprogramaciones y cancelaciones desatendidas

El paciente puede cambiar su cita directamente desde el chat. Al cancelarse un turno, el sistema ofrece inmediatamente el slot libre a los clientes registrados en lista de espera.

Validación de requisitos, seguros y fichas técnicas

El bot solicita previamente datos de obra social o prepaga, fotos de órdenes médicas, especificaciones del vehículo o cuestionarios previos antes de formalizar la reserva.

Gestión multisede y cálculo dinámico de duración

Soporte para múltiples sucursales, boxes o consultorios. La duración del turno se calcula dinámicamente según el tipo de servicio médico, tratamiento estético o service automotor.

Cómo desarrollamos tu Sistema de Turnos por WhatsApp

Un método claro y transparente para que siempre sepas en qué etapa está tu proyecto.

1

Mapeo de agendas y reglas de atención

Relevamos profesionales, especialidades, sucursales, tiempos estándar por procedimiento, horarios de atención, excepciones y políticas de confirmación.

2

Integración de calendarios y ERP clínico/industrial

Conectamos las APIs de Google Calendar, Microsoft Outlook o sistemas de gestión específicos (sistemas médicos, CRM de talleres o bases SQL) con bloqueos atómicos de agenda.

3

Flujo conversacional y plantillas de recordatorio

Desarrollamos el flujo de preguntas y respuestas en WhatsApp, homologamos las plantillas interactivas ante Meta y programamos los disparadores de recordatorio automático.

4

Testing integral y despliegue operativo

Simulamos reservas simultáneas, validamos la liberación de turnos cancelados y capacitamos al equipo de recepción para operar en armonía con el sistema automatizado.

Preguntas frecuentes sobre Sistema de Turnos por WhatsApp

Todo lo que necesitás saber antes de arrancar

Implementamos bloqueos atómicos en la base de datos y en las APIs de calendario. Cuando un usuario selecciona un horario, el slot se bloquea de forma temporal durante 5 minutos mientras completa los datos. Si la reserva no se confirma, el horario se libera automáticamente.
Un sistema de agendamiento conversacional para un consultorio o taller con integración a Google Calendar arranca en USD 1.800. Sistemas complejos para clínicas multisede con múltiples profesionales, validación de obras sociales e integración con ERPs médicos parten desde USD 3.500.
Sí. Si tu sistema dispone de una API REST, webhooks o permite conexión a base de datos (PostgreSQL, MySQL, SQL Server), construimos el conector para sincronizar pacientes, historias clínicas, órdenes de reparación y turnos.
El recordatorio automático incluye un botón directo de 'Reprogramar'. El bot le ofrece los nuevos horarios disponibles del mismo profesional y actualiza el calendario en el acto, notificando a la administración y habilitando el horario liberado para otros pacientes.
Sí. Podemos integrar una pasarela como Mercado Pago o transferencia bancaria para que el turno quede en estado 'Pendiente de pago' y solo se confirme en la agenda una vez que el webhook valida la acreditación de la seña.
Totalmente. El sistema envía mensajes personalizados según la especialidad o servicio reservado: indicaciones de ayuno para análisis clínicos, lavado previo para estética o retiro de pertenencias para mantenimiento automotor.

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Damián Oliva, fundador de Deepyze

Damián Oliva

Fundador de Deepyze

Trabajás directo con quien construye. Años desarrollando productos digitales en LATAM, certificado en Google Cloud Machine Learning.

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