Cuánto te cobra Meta por cada mensaje de marketing, utilidad, autenticación y servicio, según el país de tus clientes. Con las tarifas oficiales en USD y el cambio del 1 de octubre de 2026.
Tarifas y reglas de Meta
Desde el 1-oct-2026 Meta cobra las respuestas de servicio (1.000 gratis por mes por número) y las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de 24 h.
Tarifa de lista por mensaje en Argentina (desde el 1-oct-2026)
Utilidad y autenticación bajan de precio por volumen (niveles mensuales de Meta); la calculadora ya los aplica.
Lo que te cobra Meta
USD 318,60 / mes
USD 3.823 al año · USD 0,0303 por mensaje en promedio
| Categoría | Cobrados | Mes / año |
|---|---|---|
| MarketingUSD 0,0618 / msj | 2.000de 2.000 | USD 123,60USD 1.483 / año |
| UtilidadUSD 0,0260 / msj | 5.000de 5.000 | USD 130,00USD 1.560 / año |
| AutenticaciónUSD 0,0260 / msj | 500de 500 | USD 13,00USD 156,00 / año |
| ServicioUSD 0,0173 / msj | 2.000de 3.000 | USD 52,00USD 624,00 / año |
Ya descontamos 1.000 respuestas de servicio gratis (1.000 por número por mes).
5.000 recordatorios de utilidad en Argentina te cuestan USD 130,00 por mes. Si la plantilla mezcla un descuento o una promo, Meta la recategoriza como marketing y pasás a pagar USD 309,00 (2,4 veces más): USD 2.148 extra al año por el mismo mensaje.
Tarifas de lista de Meta en USD, vigentes a 27 de septiembre de 2026 (hoja del 1-jul-2026 y hoja anunciada para el 1-oct-2026). Fuente: Meta — Meta for Developers — Pricing on the WhatsApp Business Platform (hojas de tarifas USD y niveles de volumen) · WhatsApp Business — Platform pricing (calculadora oficial).
Estimación orientativa. No incluye impuestos (IVA u otros según tu país), ni el cargo de tu proveedor de WhatsApp (BSP) si usás uno, ni conversiones de moneda. Meta cobra por mensaje entregado según el código de país del destinatario y puede cambiar sus tarifas el primer día de cada trimestre. Los niveles de volumen se cuentan por portafolio comercial, mercado y categoría; acá se calculan para un solo país.
Desde julio de 2025 la WhatsApp Business Platform cobra por mensaje entregado, no por conversación. El precio depende de dos cosas: la categoría de la plantilla (marketing, utilidad o autenticación) y el código de país del número que lo recibe. Marketing es siempre la más cara; utilidad y autenticación bajan de precio a medida que sumás volumen en el mes.
La otra variable es la ventana de atención de 24 horas: se abre cada vez que un cliente te escribe. Hasta el 30 de septiembre de 2026, dentro de esa ventana las respuestas libres y las plantillas de utilidad son gratis. Desde el 1 de octubre de 2026 Meta las cobra, con una franja gratuita de 1.000 respuestas de servicio por mes por número.
Por eso el diseño del bot pesa en la factura: qué mensajes van como plantilla, cuáles se resuelven dentro de la conversación y cómo se redacta cada aviso. En Deepyze desarrollamos chatbots para WhatsApp sobre la API oficial de Meta pensados para gastar lo justo en cada mensaje.
Desde el 1 de julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado, según la categoría de la plantilla y el país del destinatario. Por ejemplo, en Argentina un mensaje de marketing cuesta USD 0,0618 y uno de utilidad o autenticación USD 0,0260; en México, desde el 1-oct-2026, USD 0,0397 el de marketing y USD 0,0085 el de utilidad. Son tarifas de lista en USD, sin impuestos ni el cargo del proveedor (BSP).
Meta empieza a cobrar las respuestas de servicio (los mensajes libres dentro de la ventana de 24 horas) a la misma tarifa que utilidad y autenticación de cada país, con 1.000 mensajes de servicio gratis por mes por número de teléfono. También vuelve a cobrar las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de 24 horas, que eran gratis desde julio de 2025. Además hay ajustes de tarifas: sube marketing en México y suben utilidad y autenticación en Perú, entre otros mercados.
Utilidad es un aviso sobre algo que el cliente ya hizo o pidió: confirmación de pedido, recordatorio de turno, aviso de envío o de pago. Marketing es todo lo promocional: ofertas, novedades, reactivación. Marketing cuesta varias veces más, y si una plantilla de utilidad incluye contenido promocional, Meta la recategoriza y la cobra como marketing.
Sí. Los mensajes que te mandan tus clientes no se cobran. Si un cliente llega desde un anuncio Click to WhatsApp y respondés dentro de las 24 horas, se abre una ventana de 72 horas donde todos los mensajes son gratis. Y desde el 1-oct-2026 cada número tiene 1.000 respuestas de servicio gratis por mes.
No. Son las tarifas de lista que publica Meta en USD. A eso hay que sumarle impuestos según tu país y, si usás un proveedor de soluciones de WhatsApp (BSP), su cargo. Los niveles de volumen de utilidad y autenticación sí están aplicados.
Usando plantillas de utilidad bien categorizadas para los avisos transaccionales, resolviendo la consulta dentro de la ventana de 24 horas en vez de mandar plantillas después, agrupando avisos en un solo mensaje y segmentando las campañas de marketing. Un chatbot bien diseñado hace todo eso de forma automática.
Lo desarrollamos sobre la API oficial de Meta, con la cuenta a nombre de tu empresa, plantillas bien categorizadas e integración con tu CRM o sistema. Contanos tu caso y te respondemos en 24 horas.