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¿Cuánto te cuesta tomar pedidos en papel y WhatsApp?

Antes de elegir una app para preventistas, ponele número al circuito de hoy: cuántas horas se van pasando pedidos a mano a la noche, cuántos errores de precio se corrigen y qué tiene que tener la app para tu ruta.

Tu preventa hoy

Los valores de ejemplo son de una distribuidora de golosinas con 6 preventistas que toman los pedidos en papel y por WhatsApp. Cambialos por los tuyos: el resultado se actualiza al instante.

1 · Pedidos

Promedio de un día normal de preventa.

Productos distintos del pedido, no unidades.

2 · Retipeo y errores

Leer el papel o la foto, buscar el cliente y tipear los renglones. Cronometrá unos cuantos.

Precio, producto o cantidad equivocados; algo que hubo que corregir.

Los que no pasarían si el precio y el producto salen del sistema.

Llamadas, nota de crédito, rearmar o reenviar el pedido.

En tu moneda, con cargas sociales. Si lo dejás vacío no se calcula el valor.

3 · Cómo es tu ruta

¿Cómo es la señal del celular en la ruta?
¿Cómo son tus listas de precios?
¿El preventista sabe qué hay en stock al tomar el pedido?
¿Sabés qué clientes visitó cada preventista y cuáles no?

Lo que te cuesta el papel y el WhatsApp

Horas por mes en pasar y corregir pedidos a mano

163,7 h

≈ 20,5 jornadas de 8 h por mes

Retipeo de pedidos
132 h por mes
6 h cada noche para 180 pedidos
Errores evitables por mes
95
31,7 h corrigiéndolos
Renglones tipeados por mes
27.720

Con una app que manda el pedido directo al sistema, el retipeo desaparece. Los errores sólo cuentan los que marcaste como evitables: no suponemos ninguna mejora extra.

Qué tiene que tener tu app para preventistas

Según cómo es tu ruta: 5 imprescindibles. Usalo para comparar apps o para pedir una a medida.

  1. 1

    Pedido directo al depósito y al sistema

    Imprescindible

    El pedido confirmado en el celular entra solo al sistema y al depósito para armarlo. Es lo que elimina el retipeo de la noche.

    En tu caso: Con el pedido en el sistema desde la calle, nadie lo vuelve a tipear.

  2. 2

    Toma de pedidos offline

    Imprescindible

    El catálogo, los clientes y los precios quedan guardados en el celular. El preventista arma el pedido sin señal y se envía solo cuando vuelve la conexión.

    En tu caso: Hay clientes sin señal: si la app necesita internet para tomar el pedido, el preventista vuelve al papel.

  3. 3

    Lista de precios por cliente

    Imprescindible

    Al elegir el cliente, la app aplica su lista y sus descuentos. El preventista no calcula ni recuerda precios: los errores de precio dejan de depender de la memoria.

    En tu caso: Cada cliente tiene su precio: es la fuente típica de errores cuando se toma de memoria o de una lista impresa.

  4. 4

    Catálogo con stock

    Imprescindible

    El catálogo muestra lo que hay (y se actualiza al sincronizar), para no vender lo que el depósito no puede entregar.

    En tu caso: Hoy se vende sin saber si hay: después llegan los faltantes, los pedidos incompletos y los reclamos.

  5. 5

    Check-in de visita con GPS

    Imprescindible

    Al llegar al comercio el preventista marca la visita con la ubicación, aunque no haya pedido. El supervisor ve la ruta del día y los clientes sin visitar.

    En tu caso: Sin registro de visitas no sabés si un cliente no compró o si nadie pasó a verlo.

Cómo se calculó

Cálculo de las horas de retipeo y de errores
ConceptoCuentaResultado
Pedidos por mes6 × 30 × 22 días3.960
Retipeo3.960 × 2 min ÷ 60132 h
Errores evitables3.960 × 4 % × 60 %95
Corregirlos95 × 20 min ÷ 6031,7 h
TotalRetipeo + corrección163,7 h/mes

¿Querés una app para tus preventistas a medida?

Armamos apps de preventa offline: catálogo con stock, lista de precios por cliente, check-in de visita con GPS y el pedido directo a tu depósito y a tu sistema de gestión, sin retipeo. Contanos tu caso.

Recibí el resultado por mail

Te mandamos las horas, los errores y la lista de lo que tiene que tener tu app, para compartirlo con tu equipo. Es opcional: el resultado ya lo tenés arriba.

Es una estimación con tus propios números: no usamos promedios de la industria ni promesas de ahorro. Las horas salen sólo de los minutos y los errores que cargás vos. La lista de requisitos es un criterio de Deepyze según tus respuestas, no un estándar.

Nada de lo que cargás sale de tu navegador salvo que pidas el resultado por mail.

Cómo se usa

  1. 1

    Cargá tu preventa

    Cuántos preventistas salen, cuántos pedidos toma cada uno por día y cuántos minutos lleva pasar un pedido al sistema.

  2. 2

    Sumá los errores

    Cuántos pedidos de cada 100 salen con error, qué parte es de precio, tipeo o letra, y cuánto lleva arreglar cada uno.

  3. 3

    Contá cómo es tu ruta

    Señal, listas de precios, stock y visitas. Te queda la lista de lo que tiene que tener tu app, ordenada por prioridad.

Una app para preventistas empieza por sacar el retipeo

En muchas distribuidoras la preventa todavía funciona igual: el preventista anota en papel o manda fotos por WhatsApp, y a la noche alguien pasa todo al sistema para que el depósito arme a primera hora. Cada pedido se escribe dos veces, el precio depende de la memoria de alguien y el supervisor no sabe qué clientes quedaron sin visitar.

Un buen sistema de preventa resuelve eso con una app en el celular del vendedor: catálogo con stock, la lista de precios de cada cliente, toma de pedidos offline para los comercios sin señal, check-in de visita con GPS y el pedido directo al depósito. Qué es imprescindible y qué es un plus depende de cómo es tu ruta, y eso es lo que te ordena la calculadora.

Si las horas te dan muchas, el paso siguiente es una app conectada a tu sistema de gestión. En Deepyze desarrollamos apps para fuerza de ventas y preventistas en ruta a medida de cada distribuidora.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se pierde pasando a mano los pedidos de los preventistas?

Depende de cuántos pedidos entran y de cuánto lleva cargar cada uno. Con 6 preventistas que toman 30 pedidos por día cada uno y 2 minutos por pedido para pasarlo al sistema, son 6 horas por noche y unas 130 horas por mes sólo de tipeo, sin contar los errores. La calculadora hace esa cuenta con tus números.

¿Qué tiene que tener una app para preventistas?

Lo básico es que el pedido llegue directo al sistema y al depósito, para que nadie lo vuelva a tipear. Después depende de tu ruta: toma de pedidos offline si hay clientes sin señal, lista de precios por cliente si cada uno tiene su precio, catálogo con stock para no vender lo que no hay y check-in de visita con GPS para saber a quién se visitó y a quién no.

¿Se pueden tomar pedidos sin señal?

Sí, si la app está pensada para trabajar offline: el catálogo, los clientes y las listas de precios quedan guardados en el celular, el preventista arma y confirma el pedido sin conexión y la app lo envía sola cuando vuelve la señal. Si la app necesita internet para tomar el pedido, en los comercios sin señal el preventista vuelve al papel.

¿Por qué hay tantos errores de precio cuando se toma el pedido en papel o por WhatsApp?

Porque el precio lo pone una persona: el preventista de memoria o con una lista impresa que puede estar vieja, y después quien tipea el pedido interpreta la letra o la foto. Cuando el precio sale del sistema según la lista de cada cliente, ese tipo de error deja de depender de la memoria. En la calculadora vos indicás qué parte de tus errores es de precio, tipeo o letra ilegible.

¿Cómo controla el supervisor a los preventistas con la app?

Con el check-in de visita: al llegar a cada comercio el preventista marca la visita y queda la ubicación y la hora, haya pedido o no. El supervisor ve la ruta del día, los clientes visitados sin pedido y los que nadie visitó, en lugar de enterarse sólo por los pedidos que llegan.

¿La calculadora sirve para cualquier país o moneda?

Sí. No usa precios ni datos de ningún país: todo sale de los pedidos, minutos y errores que cargás vos. Si querés ver el valor de esas horas, cargá el costo de una hora administrativa en tu moneda.

Otras herramientas gratis

¿Querés que tus preventistas dejen el papel?

Desarrollamos apps para preventistas a medida: pedidos offline, catálogo con stock, precios por cliente, check-in con GPS y el pedido directo al depósito y a tu sistema. Contanos tu caso y te respondemos en 24 horas.