Política de privacidad — Family Bridge: Co-Parenting
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Family Bridge la usan padres separados para coordinar la custodia, comunicarse y dejar registro de todo lo relativo a sus hijos. Eso significa que sí manejamos datos personales —incluidos datos de menores— y esta página explica exactamente cuáles, para qué y por cuánto tiempo.
Quiénes somos
Family Bridge la desarrolla Damian Oliva (Deepyze). La app se conecta a nuestro propio backend en api.familybridge.app; no hay ninguna otra empresa operando este servicio.
Qué recolectamos
Tu cuenta. Correo electrónico y nombre, o las credenciales que devuelve Iniciar sesión con Apple (si usás "Ocultar mi correo", nosotros sólo vemos la dirección de reenvío). Un hash de tu contraseña si te registrás por correo.
Lo que creás en la app. Calendarios de custodia e intercambios, mensajes con tu copadre o comadre, registros de pensión alimenticia y gastos compartidos con sus comprobantes, documentos que subís (acuerdos de custodia, órdenes judiciales, boletas escolares y registros médicos) y las fotos o archivos que adjuntás.
Los perfiles de tus hijos. Nombre, fecha de nacimiento, escuela y, si elegís cargarlos, datos médicos como alergias, medicamentos, doctores y contactos de emergencia. Es información de salud de un menor: la tratamos como el dato más sensible de la app y nunca la usamos para otra cosa que mostrártela a vos y a la persona con la que estás vinculado.
Ubicación, sólo cuando vos la pedís. Cuando confirmás tu llegada a un intercambio de custodia, la app guarda esa ubicación junto al registro. La app no rastrea tu ubicación en segundo plano en ningún otro momento.
Permisos del dispositivo. La cámara y las fotos se usan sólo cuando elegís la función que las necesita. Se pide acceso completo al calendario cuando decidís sincronizar o agregar eventos: la app guarda los eventos de Family Bridge en el calendario del dispositivo y lee tu agenda personal localmente para avisar superposiciones. Tus eventos personales no se suben a nuestros servidores ni se comparten con el otro progenitor. También procesamos el token del dispositivo para entregar notificaciones de eventos, mensajes, intercambios y pagos.
Datos técnicos. Estado de compras a través de RevenueCat (que recibe información de transacciones del App Store y un identificador de usuario de la app); Firebase Cloud Messaging procesa el token del dispositivo necesario para entregar notificaciones. Google y Apple procesan la información de acceso si elegís sus métodos de inicio de sesión. Estos servicios no reciben de la app tu agenda personal, mensajes, documentos ni los perfiles de tus hijos.
Quién puede ver tus datos
- Vos, en tus dispositivos.
- La persona con la que estás vinculado, para todo lo que la app está hecha para compartir: calendarios, mensajes, gastos, documentos y perfiles de los hijos. Ese es el propósito de la app: asumí que todo lo que pongas en un espacio compartido lo ve la otra parte.
- Nosotros, sólo cuando es estrictamente necesario para operar el servicio o investigar un problema que nos reportes.
- Nuestros proveedores de infraestructura, como encargados del tratamiento: el hosting del backend y la base de datos, RevenueCat y Apple para las compras, Firebase y Apple para las notificaciones, y Google o Apple según el método de inicio de sesión que elijas.
No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes y esta app no tiene ningún SDK de publicidad ni de rastreo.
Mensajes y registros
Los mensajes se guardan con marca de tiempo y no se pueden editar ni borrar después de enviados. Es a propósito: la app existe para producir un registro confiable, y ninguna de las dos partes puede reescribir la historia. Ambos pueden exportar la conversación. Tenelo presente antes de escribir.
Requerimientos legales
Si una orden judicial válida nos obligara legalmente a entregar datos, cumpliríamos. También podés exportar tus propios registros vos mismo, cuando quieras, desde la app.
Cuánto tiempo los guardamos
Tus datos viven mientras exista tu cuenta. Cuando la eliminás desde la app, borramos tus datos personales y tu contenido de nuestros sistemas. El contenido que compartiste con la otra parte (un mensaje que enviaste, un gasto que ambos registraron) sigue visible para ella como parte de su propio registro: no podemos borrar su copia de una conversación compartida. Las copias de seguridad se purgan dentro de los 30 días.
Tus derechos
Escribinos y lo hacemos: acceder a una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos o pedirnos que dejemos de tratarlos. La eliminación de la cuenta también está disponible directamente en la app, sin tener que escribirle a nadie.
Menores
La app es para padres y tutores, no para chicos: no está dirigida a menores y los menores no crean cuentas. La información de un hijo la carga su padre o madre, que es quien responde por tener derecho a compartirla con la otra parte.
Seguridad
Los datos viajan por conexiones cifradas (HTTPS) y se guardan en servidores con acceso controlado. Ningún sistema es perfecto: si alguna vez una brecha afecta tus datos, te lo vamos a decir.
Cambios
Si esta política cambia, la versión actualizada se publica en esta misma dirección, con la fecha nueva.
Contacto
Contacto: doliva0089@gmail.com